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quinta-feira, 19 de março de 2015

Transportadoras – Controle e redução de custos

No ramo de transportes, observo cada vez mais a grande preocupação do empresário em manter-se no setor, de forma sadia e desejando perenizar seu negócio para seus descendentes.

Mas, para que isto aconteça, é necessário estar sempre muito atento aos custos. A concorrência está alta. Transportadoras médias e grandes, concorrem e convivem com transportadoras infinitamente menores, com 5 veículos e até menos, sofrendo praticamente as mesmas "dores": valor do frete muito baixo, custos altos, falta de mão de obra especializada, impostos nas alturas, necessidade da troca da frota para não sucateá-la e para manter custos aceitáveis de manutenção, estradas e combustíveis ruins gerando mais custos, falta de organização de quem recebe a carga aumentando o tempo total do frete, pressão dos sindicatos dos trabalhadores, nível de exigência dos clientes mais alto a cada dia, dentre outras.

Para suprir tais demandas  é necessário que o empresário do transporte se especialize, se atualize e ainda se cerque de profissionais capacitados para realizar a gestão de seu negócio com êxito.

Um dos principais fatores a ser analisado é a questão dos custos que abordaremos neste texto.

Roteiro sugerido para termos uma análise detalhada e completa dos principais custos envolvidos:   

01-) Ter um computador com um programa onde se possa lançar todos os custos, separados por "tipo de gasto", o qual chamaremos de "plano de contas".

02-) Criação do plano de contas no sistema, separando os "tipos de gastos" com título e sub-título. Exemplo:

        001-000 Despesas com Mão de Obra Direta (Motoristas)
                001-001 - Salários, Férias, 13o 
                001-002 - Impostos sobre os salários 
                001-003 - Rescisões 
                001-004 - Seguro de Vida 
        005-000 Despesas com Mão de Obra Indireta (Administração)
                005-001 - Salários, Férias, 13o
                005-002 - Impostos sobre os salários
                005-003 - Rescisões
                005-004 - Seguro de Vida 
                005-005 - Retiradas dos Sócios
        010-000 Combustível
                010-001 - Gasolina
                010-002 - Diesel
                010-003 - Álcool
                010-004 - Gás
        020-000 Manutenção
                020-001 - Mecânica
                020-002 - Elétrica
                020-003 - Funilaria e Pintura
                020-004 - Acessórios
                020-005 - Pneus e câmaras (aquisição)
                020-006 - Pneus e câmaras (consertos)
        030-000 Conservação
                030-001 - Lavagens
                030-002 - Polimentos
                030-003 - Lubrificação
        040-000 Operacionais Diretas
                040-001 - Pedágios
                040-002 - Alimentação
                040-003 - Estadias
                040-004 - Desembaraço de carga (chapas)
                040-005 - Multas
                040-006 - Licenciamento e IPVA
                040-007 - Transferência     
                 040-008 - Seguro do Veículo
                 040-009 - Impostos sobre o faturamento
         050-000 Operacionais Indiretas
                 050-001 - Energia Elétrica
                 050-002 - Aluguel
                 050-003 - Manutenção do Prédio
                 050-004 - Material de Limpeza
                 050-005 - Material de Escritório
                 050-006 - Material de Copa / Cozinha 
          800-000 Aquisições (Ativo)
                 800-001 - Veículos frota
                 800-002 - Veículos apoio
                 800-003 - Equipamentos e mobiliário
                 800-004 - Imóveis
                 800-005 - Software                  
        900-000 Receitas
                900-001 Fretes a terceiros (clientes)
                900-002 Fretes próprios (para a própria empresa)

Importante: Este é apenas um exemplo bem simples. Deverão ser estudados detalhadamente todos os tipos de gastos de sua empresa e determinada a melhor forma de visualizá-los no relatório gerencial.

03-) Estabelecer as regras para definir "como" as informações chegarão até o funcionário que as processarão no programa. Estas regras devem ser claras e formalizadas em um pequeno manual de instruções (estabelecer responsabilidades). Se faltarem informações ou as mesmas chegarem com atraso, você correrá o risco de não ter a informação correta ou fechar o mês com um atraso inaceitável. 

Importante: o mês deve ser fechado no primeiro dia útil do mês seguinte.

04-) Treinamento do funcionário que processará as despesas no programa, para que ele possa colaborar na coleta de dados de forma a se obter sucesso no controle.

05-) Inserção dos dados no programa e acompanhamento diário. Nota: fazer backup diário dos dados, por questão de segurança.

06-) Cada veículo deverá ter sua ficha (conta corrente) no sistema e toda vez que um determinado serviço for solicitado, ANTES DE SE APROVAR A SUA EXECUÇÃO, deve-se verificar a ficha para saber se é viável tal execução. Muitas vezes manda-se fazer uma determinada manutenção num veículo, ainda na garantia, tem-se problema no serviço executado e esta manutenção é paga por simples descontrole do gestor da frota.

07-) Cada viagem deve ter seu custo apurado, bem como sua receita. Não importa se forem viagens diárias ou viagens que demorem semanas, mas cada viagem deverá ter seu resultado apurado e avaliado.

08-) Ao final do mês (no primeiro dia útil do mês seguinte), apura-se e lança-se as despesas gerais da transportadora (aquelas que não fazem parte de cada viagem em si).

09-) Emitem-se os relatórios gerenciais por veículo, por viagem e o geral da empresa. Avaliam-se os resultados. Estabelecem-se as medidas necessárias para a devida contenção das despesas e os objetivos de custo para o próximo período (mês).

10-) Acompanha-se diariamente pelo sistema se as medidas estão sendo respeitadas e surtindo o devido efeito, para que se possa obter correções o mais rapidamente possível.

Sabemos da dificuldade para se implantar toda esta sistemática, que bem planejada e administrada, resultará em expressiva redução dos custos operacionais de sua transportadora.

As transportadoras podem utilizar os serviços de consultorias especializadas com muita experiência no setor de transportes, para montar todo este programa, incluindo o devido treinamento da equipe.

Um consultor profissional entregará o sistema testado, aprovado e funcionando normalmente. Deve-se considerar que este é um sistema bastante dinâmico, que passará por diversas alterações, correções e adaptações, principalmente ao longo dos 3 primeiros meses de implantação.



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